Protection des données et dispositions juridiques
Introduction
L’association fairline et la société fairsicherungsberatung ag prend au sérieux votre sphère privée ainsi que la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :
René Grünig, 3007 Bern
Site web : versicherungen-fairline.ch
Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel suivantes
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.
Lorsque vous visitez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les informations collectées puis traitées sont celles que vous nous fournissez en particulier par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact, telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.
Enfin, nous saisissons, via notre site Internet, certaines informations contenues dans des fichiers journaux de serveurs, que votre navigateur Internet transmet automatiquement à nos systèmes informatiques lorsque vous consultez notre site Internet. Il s’agit principalement de données techniques, telles que l’agent utilisateur (type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé), les informations relatives aux en-têtes http (URL du référent, adresse IP de l’ordinateur accédant), l’heure de la requête serveur, le statut de connexion, ainsi que de données relatives aux pages, produits et services de notre site Internet que vous consultez.
Finalité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons vos données à caractère personnel en particulier aux fins suivantes :
- communiquer avec vous ;
- gérer notre relation d’affaires ;
- mettre nos services à votre disposition ;
- proposer un site Internet fonctionnel ainsi que nos contenus et prestations ;
- analyser votre comportement d’utilisateur ;
- marketing ;
- gérer et exploiter nos ressources informatiques ;
- autres fins administratives.
Bases légales du traitement des données personnelles
Nos traitements de données personnelles reposent sur des bases juridiques différentes, selon leur finalité. Nous traitons vos données personnelles en nous appuyant en particulier sur les bases suivantes :
- l’exécution de nos obligations contractuelles ;
- la défense de nos intérêts légitimes ;
- votre consentement ;
- le respect de prescriptions légales.
Transmission de données en Suisse et à l’étranger
Afin de fournir nos services, nous avons besoin de transmettre des données personnelles à l’interne et à l’externe. Dans le cadre de nos activités commerciales, nous communiquons donc vos données personnelles à des tiers dignes de confiance, dans la mesure où la finalité nous le permet et où cela nous paraît indiqué. Ces tiers sont tenus de traiter vos données personnelles exclusivement pour notre compte et selon nos instructions ainsi que d’assurer leur sécurité par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Il s’agit en particulier des intervenants suivants :
- prestataires externes de fairsicherungsberatung ag (prestataires de services informatiques, comptables, etc.) ;
- entreprises d’assurance et autres auxiliaires ;
- autorités, bureaux officiels ou tribunaux en Suisse et à l’étranger ;
- autres parties dans des procédures judiciaires éventuelles ou effectives.
Sécurité des données
Nous utilisons des méthodes de cryptage pour garantir la sécurité de vos données personnelles pendant leur transmission. Nous protégeons donc notre site Internet contre les formes connues et inconnues d’attaques par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin d’éviter tout accès non autorisé ou illicite à vos données personnelles. Comme il n’est pas possible de garantir entièrement la sécurité des données lors de la communication par e-mail, nous vous recommandons de choisir une forme de transmission sécurisée pour les informations confidentielles.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données confidentielles, notre site Internet dispose d’un cryptage SSL/TLS. Vous pouvez le voir grâce au symbole en forme de cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.
Durée de conservation et suppression des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, mais pas plus longtemps que la durée légalement autorisée.
Nous effaçons les données que nous traitons ou limitons leur traitement conformément aux dispositions légales applicables. À moins que nous vous informions expressément d’une solution différente, nous effaçons les données stockées chez nous dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ou autre prescription légale ne s’y oppose. Si les données ne sont pas effacées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité de manière appropriée.
Cookies
Lorsque vous accédez à certaines pages, un « cookie de session » est installé. Il s’agit d’un petit fichier texte qui est automatiquement supprimé de votre ordinateur à la fin de la session de navigation. Ce fichier sert uniquement à exécuter certaines applications. D’autres cookies restent sur votre ordinateur afin de permettre au site Internet de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. La plupart des navigateurs peuvent être configurés de manière à refuser de nouveaux cookies ou à supprimer les cookies reçus. Pour savoir comment configurer votre navigateur, consultez sa fonction d’aide.
Google Analytics
Notre site Internet utilise des fonctions du service d’analyse de sites Internet Google Analytics. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Il s’agit d’un logiciel open source destiné à l’optimisation de sites Internet, qui évalue de manière anonyme les accès des visiteurs de sites Internet à l’aide de cookies. Votre adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant son enregistrement. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre offre ne sont pas utilisées pour des évaluations personnelles ni pour établir des profils et ne sont pas transmises à des tiers. L’enregistrement de cookies et le traitement de données à caractère personnel associé à cette opération ont lieu dans notre intérêt légitime et servent à améliorer la qualité de notre site Internet et de son contenu. Cela nous informe sur l’utilisation du site Internet et nous permet d’optimiser en permanence notre offre.
Les cookies utilisés par Google Analytics sont enregistrés sur votre ordinateur puis transférés de celui-ci à notre site Internet. En tant qu’utilisateur, vous contrôlez donc totalement l’utilisation des cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Vous trouverez des informations sur la protection des données de Google Analytics à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également vous opposer à l’enregistrement et à l’exploitation de ces données par Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Dans ce cas, un cookie d’« opt-out » est enregistré durablement dans votre navigateur pour empêcher Google Anaytics de collecter des données en vue de leur enregistrement et de leur exploitation. Toutefois, la suppression volontaire ou par erreur de ce cookie entraîne la levée de votre opposition à l’enregistrement et à l’exploitation de données ; vous pourrez la renouveler via le lien ci-dessus.
Google Web Fonts
Pour une présentation harmonisée, notre site Internet utilise des polices de caractères (« Web Fonts ») proposées par Google. Votre navigateur charge alors les Web Fonts nécessaires dans son cache en vue d’un affichage correcte des textes et des typographies. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Cela lui permet de savoir que notre site a été consulté par votre adresse IP. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police de caractères standard de votre ordinateur sera utilisée. Vous trouverez davantage d’informations sur Google Web Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/privacy).
Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez des demandes de renseignements à l’aide du formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous avez fournies, sont conservées pour le traitement de la demande et, le cas échéant, de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Droits d’auteur
Les droits d’auteur et tous les autres droits sur les contenus, images, photos ou autres fichiers du site Internet appartiennent exclusivement à l’exploitant de ce site ou aux titulaires de droits spécifiquement désignés. La reproduction de tout fichier requiert l’accord écrit préalable du titulaire du droit d’auteur. Quiconque viole un droit d’auteur sans l’accord de son titulaire peut être poursuivi pénalement et tenu de payer des dommages-intérêts.
Exclusion générale de responsabilité
Toutes les indications de notre offre Internet ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de proposer des informations actuelles, exactes et complètes. Néanmoins, l’apparition d’erreurs ne pouvant être totalement exclue, nous ne sommes pas en mesures d’en garantir l’exhaustivité, l’exactitude et l’actualité, y compris en matière journalistique et rédactionnelle. Toute prétention en responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation des informations mises à disposition est exclue, sauf à prouver une faute intentionnelle ou une négligence grave. L’auteur peut modifier ou supprimer des textes à son entière discrétion et sans préavis. Il n’est pas tenu, en outre, de mettre à jour les contenus de ce site Internet. Le visiteur accède à ce site Internet et l’utilise à ses risques et périls. L’auteur, ses mandants et ses partenaires déclinent toute responsabilité pour des dommages prétendument causés par la visite de ce site Internet, qu’ils soient directs, indirects, fortuits, concrètement déterminables au préalable ou consécutifs. De même, l’auteur décline toute responsabilité pour le contenu et la disponibilité des sites Internet de tiers accessibles via des liens externes sur ce site. Les exploitants des pages vers lesquelles nous proposons des liens sont seuls responsables de leur contenu. Dès lors, l’auteur se distancie expressément de tous les contenus de tiers potentiellement contraires au droit pénal, au droit de la responsabilité ou aux mœurs.
Vos droits
Par principe, vous bénéficiez des droits à l’information, de rectification, de suppression, de restriction, à la portabilité des données, de révocation et d’opposition. Vous avez en particulier le droit de vous renseigner sur les données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées et sur la manière dont nous les avons traitées, ainsi que d’obtenir une copie de vos données personnelles. Vous pouvez également faire rectifier ou supprimer vos données, en restreindre le traitement et vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également révoquer votre consentement. Vous pouvez notamment vous opposer au traitement à des fins de publicité directe. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons continuer à traiter vos données à caractère personnel même après la révocation de votre consentement, dans la mesure où la loi l’exige ou le permet. Vous pouvez également déposer une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel auprès d’une autorité de contrôle locale, en Suisse auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Questions au préposé à la protection des données
Si vous avez des demandes, des questions ou des remarques concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable de la protection des données de notre organisation, mentionnée au début de la déclaration de protection des données.
Modifications
Cette déclaration de protection des données a été mise à jour en avril 2021. Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données en tout temps et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Internet fait foi.
Informations conformément à l’art. 45 LSA